ライセンスコードの取得
登録コードをすぐに取得できない場合、またはパソコンのクラッシュや変更中に紛失した場合は、遠慮なくお知らせください。AppGeekerと協力開発者が心から喜んでお対応いします。
起動しているアプリの右上隅にある3本の水平線のアイコンをクリックし、「サポート」 オプションを選択すると、「登録コードの取得」ページにリダイレクトされ、次のようなページが表示されます。
ヒント:
- 入力したメールアドレスは、ご注文いただいているメールアドレスと一致する必要があります。
- 自動返信メールが受信ボックスに届くまで、約1時間かかります。
- 自動返信メールが迷惑メールに振り分けられていることがありますので、迷惑メールフォルダやゴミ箱をご確認ください。
- このセルフサービスを試してもうまくいかない場合は、弊社までご連絡いただき、ライセンスキーをリクエストしてください。
- 注文が正常に行われたにもかかわらず、送信しようとすると「注文が存在しません」というエラーが表示された場合は、注文がデータベースで有効になるまで30~60分お待ちください。2時間経ってもコードが届かない場合は、ご注文の領収書を添えてサポートセンターにお問い合わせください。