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iTunesがiPhoneやiPadを認識しない時の対処法

この投稿では、iPhoneまたはiPadをコンピュータに接続する時、不明なエラーでiTunesに識別できず、表示されない理由を掘り下げ、関連する解決策を提供します。

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奥田 諒 最終更新日: 2023 / 05 / 26

iOSユーザー(iPhone、iPad)の場合、iTunesはおそらくデジタルライフで最も一般的に使用されるツールの1つです。Apple公式のデータ管理ソリューションとして、iTunesを使用してデータファイルを管理するのは便利ですが、iDeviceをiTunesと同期するときに不快な経験をしたことがあるでしょう。お使いのデバイスをコンピュータに接続する時、不明なエラーでiTunesで識別できず、非常にイライラします。この場合、何が問題になったのでしょうか?この投稿では、iPhoneまたはiPadがiTunesに表示されない理由を掘り下げ、関連する解決策を提供します。

Mac と Win PC で問題をすばやく解決方法

1. 最新バージョンの iTunes をダウンロードしてインストールしたことを確認します。 Windows ユーザーの場合は、iTunesの上部にある「ヘルプ」タブをクリックし、「アップデートの確認」をクリックします。 Macユーザーの場合は、「iTunes」をクリックし、「アップデートを確認」をクリックします。

  • Windows の場合
  • Windows PCでiTunesのアップデートを確認

  • Mac の場合
  • MacでiTunesのアップデートを確認

2. Windows または OS X が更新されていることを確認します。

3. コンピュータに接続する前に、iOSデバイスの電源がオンになっているかどうかを確認します。

4. お使いのiOSデバイスとコンピュータの両方がiTunesによってアクセスされることの確認を忘れないでください。

5. サードパーティのセキュリティ ソフトウェアがUSBポートへのアクセスをブロックしていないか調べます。その場合は、設定に移動して、そのソフトウェアのサポートを受けてください。

6. 他のアクセサリが接続されているかどうかを確認します。USBハブの代わりに直接USBポートを使用することをお勧めします。

7. USB ポートまたはケーブルの状態が良好かどうかを調べます。

8 .コンピュータとデバイスを再起動します。

9. 別のコンピュータに切り替えて、デバイスをもう一度接続します。

関連記事: iTunesバックアップから復元できない時の対処法【解決済み】

Windows の問題に取り組む

1. デバイス マネージャーを開いて、ソフトウェアの競合につながる可能性のあるUSB ドライバーの警告シンボルがあるかどうかを確認します。

2. デバイス マネージャーを開き、USBドライバーが無効になっているかどうかを確認します。無効になっている場合は、有効にしてください。

3. USB ドライバーが破損している場合は、再インストールします。

4. デバイス マネージャーでデバイス ドライバーを更新します。

5. デバイス マネージャーに移動して、USB ドライバーからのソフトウェアの変更があるかどうかを調べます(USB コントローラーまたはハブがインストールされている可能性があります)。続いてデバイスを構成します。

Mac の問題に取り組む

ステップ 1: Apple メニューを開き、「システム情報」または「システム レポート」を選択します。

ステップ 2: 左側のリストから、「USB」をクリックします。

ステップ 3: iOS デバイスが表示されている場合は、サードパーティのセキュリティ ソフトウェアをアンインストールします。

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